最后更新日期:2026 年 10 月
一、前言
协皇企业有限公司(以下简称“本公司”或“我们”)非常重视您的个人数据保护。本隐私政策说明当您使用本网站(xh-motorparts.com)时,我们如何收集、使用、存储及保护您的个人数据。使用本网站即表示您同意本隐私政策之内容。若您不同意,请勿继续使用本网站。
二、收集的数据类型
当您浏览本网站或使用我们的商务询价服务时,我们可能会收集以下类型的个人数据:
1. 您主动提供的个人数据
- 联系人姓名与称谓
- 公司名称、职衔及所在国家/地区
- 电子邮件地址及联系电话
- 询价需求细节(包括产品型号、规格、订购数量及其他留言内容)
2. 系统自动收集的技术数据
- 互联网协议(IP)地址与连接时间
- 浏览器类型、版本、操作系统及设备类型
- 访问页面、浏览轨迹、停留时间与点击记录
- 来源网址(Referrer)与搜索关键字
三、数据收集目的与使用方式
本公司收集您的个人数据,仅限于以下特定的商务与营运目的,并遵循“最小化原则”处理:
- 处理、评估并回复您的产品询价与商务合作洽谈需求
- 寄送您所要求的产品目录、规格书、报价单或样品信息
- 提供售前咨询、售后支持与客户服务渠道
- 分析流量与用户行为,以改善网站功能与用户体验
- 配合法律义务、法规要求或防范网站恶意攻击与欺诈行为
四、数据分享与第三方服务
本公司承诺绝不会出售、出租、交换或非法披露您的个人数据给任何第三方。为维持网站安全与正常营运,我们委托以下符合国际数据安全标准的云端服务供应商处理部分技术数据:
| 服务名称 | 数据用途 | 隐私政策链接 |
|---|---|---|
| Cloudflare | 网站安全防护、流量负载与内容分发加速 (CDN) | cloudflare.com/privacypolicy |
| Cloudflare Turnstile | 询价表单之机器人恶意防护与安全性验证 | cloudflare.com/privacypolicy |
| Vercel | 静态网站主机托管、部署运行与性能优化服务 | vercel.com/legal/privacy-policy |
| Supabase | 安全云端数据库存储(包含分类、产品及系统数据) | supabase.com/privacy |
| Resend | 商务询价电子邮件自动化递送与通知服务 | resend.com/legal/privacy-policy |
五、数据存储、保护与保存期限
我们实施严格的安全防护措施以保护您的个人数据安全:
- 传输安全:本网站全面采用传输层安全协议(HTTPS - SSL/TLS 1.3)进行加密传输,防止数据在传输过程中遭窃听或篡改。
- 权限管制:本公司仅允许因业务运作需要、且经过授权的内部人员访问询价数据,并设有严格的访问控制机制。
- 保存期限:商务询价数据将在处理您的询价及双方商务往来所需期间内保存,并于您提出删除要求时删除或进行不可逆之匿名化处理(法律另有保存规定者除外)。
- 泄露通报:若不幸发生数据安全性事件,我们将于发现后 72 小时内,依法通报主管机关,并通过您留下的联系方式通知受影响的当事人。
六、Cookie 政策
本网站使用 Cookie 及类似技术以提供您更流畅的浏览体验。Cookie 是存储在您设备上的小型文本文件。我们所使用的 Cookie 包含:
- 必要性 Cookie:确保网站基本操作与核心安全性功能(如安全验证防护)正常运行,无法手动关闭。
- 分析性 Cookie:在您同意的前提下,用于了解访客的流量分布与浏览偏好,所有统计数据均经去识别化与匿名处理,仅用于改善网站服务。
- 您可以通过浏览器的设置随时清除、拦截或限制 Cookie 的使用,但请注意,禁用必要性 Cookie 可能导致网站部分功能无法正常运作。
七、您的法定权利
依据中华民国个人资料保护法及适用的国际隐私法规(如 GDPR),您对您的个人数据享有以下法定权利:
- 请求查询或阅览本公司所持有的个人数据
- 请求提供个人数据的复制本
- 请求补充或更正不精确、已变更的个人数据
- 请求停止收集、处理或利用个人数据(除非法律规定必须保存)
- 请求删除您的个人数据(注销权)
行使权利渠道
如需行使上述任何权利,请随时通过本政策第九条的联系方式与我们联系。本公司将于收到申请并核对身份后,于法定 15 个工作日内回复处理结果。
八、未成年人保护
本网站为专门提供全球采购商的 B2B 商业平台,我们不以未满 18 岁的未成年人为服务对象。我们不会故意收集、存储或利用任何未成年人的个人数据。
九、联系我们
若您对于本隐私政策、Cookie 设置或个人数据处理有任何疑问、申诉或建议,欢迎通过以下窗口与我们对接:
- 公司名称:协皇企业有限公司
- 电子邮件:sales@xh-motorparts.com
- 服务时间:周一至周五 09:00 - 18:00 (GMT+8)
十、政策修订与更新
本公司保留随时修订与变更本隐私权政策的权利,以反映法律变更或本公司营运政策之调整。政策更新后,我们将于此页面发布最新版本并更新最后修订日期。对于有重大影响之修订,我们亦将以电子邮件主动通知曾于本网站留下商务联系信息的用户。建议您定期访问此页面以获取最新信息。